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política de privacidad

Política de privacidad y aviso 

Acerca de esta Política

Esta política de privacidad y aviso general de privacidad se aplica a HBD Skincare Distribution SL. En HBD Skincare Distribution SL nos tomamos muy en serio su privacidad, y esta política y aviso se han redactado de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR").

Este aviso de privacidad explica cómo cuidamos sus datos personales (en todas las situaciones en las que recopilamos sus datos), establece sus derechos de privacidad y también explica cómo la ley y nuestro enfoque de la privacidad y los datos personales lo protegen.

Este aviso de privacidad complementa cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionarle en el momento en que recopilamos sus datos, y debe leerse junto con esos avisos.

Nuestro estado y detalles 

A los efectos del RGPD, somos el controlador de datos y cualquier consulta relacionada con la recopilación o el procesamiento de sus datos debe dirigirse a nuestro Oficial de Protección de Datos utilizando los datos de contacto a continuación:

Nombre o cargo: Dan Mason 

Dirección de correo electrónico: info@sbcskincare. ue 

Dirección postal:

Avenida Fausto Caruana 37 Oficina 3028

Edificio L'epicentre

Puerto de Sagunto

46520 Valencia 

Al utilizar este sitio web, acepta esta política.  

Información que recopilamos 

Recopilaremos, procesaremos y almacenaremos datos personales solo si usted nos los proporciona directamente. Puede hacerlo en su calidad de usuario de este sitio web, indagando en relación con nuestros productos o servicios, convirtiéndose en cliente o proveedor, o proveedor potencial.

La información personal cubre cualquier información relacionada con usted como persona identificable. A continuación se muestran ejemplos del tipo de datos que esto puede incluir: 

  • Datos de identidad incluidos nombre, apellido, apellido de soltera, fecha de nacimiento, sexo, estado civil y nombre de usuario o identificador similar.
  • Los datos de contacto pueden incluir facturación; orden de compra; domicilio particular o laboral, dirección de correo electrónico y números de teléfono, cargo y cargo personal o laboral.  
  • Los datos financieros pueden incluir detalles de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago.
  • Datos de categorías especiales, por ejemplo, datos médicos o de salud, detalles sobre su raza, religión, sexo y opiniones políticas.
  • Los datos de transacción pueden incluir pagos realizados por productos y servicios que nos haya comprado, o en relación con pagos que le hayamos hecho.
  • Los datos técnicos pueden incluir la dirección del protocolo de Internet (IP), el tipo y la versión del navegador, la configuración y la ubicación de la zona horaria, los tipos y las versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otra tecnología en los dispositivos utilizados para acceder a este Sitio web.
  • Los datos de perfil y uso pueden incluir consultas enviadas por usted, información de compras, comentarios y respuestas a encuestas, y cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Los datos de marketing pueden incluir detalles de cualquier preferencia que nos haya informado en relación con nuestras comunicaciones de marketing.

También podemos recopilar datos no personales como datos agregados, que son datos que se pueden obtener de sus datos personales, pero que no lo identifican directa o indirectamente. Esto puede incluir datos de uso que detallan cómo usa nuestro sitio web y las funciones y áreas con las que ha interactuado.

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Se puede utilizar una variedad de métodos diferentes para recopilar datos, que pueden incluir los siguientes métodos: 

  • Interacciones directas con nosotros en persona, por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo. Por ejemplo, puede proporcionarnos su identidad, contacto e información financiera de esta manera.
  • Tecnologías automatizadas o interacciones con nuestro sitio web, utilizando el formulario de consulta web [o el carrito de compras en este sitio web]. Por ejemplo, puede proporcionarnos su identidad, contacto e información financiera de esta manera.
  • Terceros o fuentes disponibles públicamente (los terceros pueden utilizarse en el procesamiento de las categorías de datos personales de Identidad, Contacto y Finanzas).

Precisión de los datos 

Es importante que los datos que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. En caso de que sus datos cambien, por favor notifíquenos para que podamos actualizar nuestros registros.  

Uso de su información

Podemos conservar y procesar los datos personales que nos proporcione de acuerdo con el RGPD.

La información que recopilamos y almacenamos sobre usted se utiliza principalmente: 

  • Para permitirnos proporcionarle nuestros bienes o servicios, comunicarnos con usted y cumplir con nuestros compromisos contractuales con usted. Esto puede incluir datos de identidad, contacto, financieros y transaccionales.

Para notificarle sobre cualquier cambio en nuestro negocio, como mejoras en nuestro sitio web o cambios en el servicio/producto, que puedan afectar nuestro servicio o relación con usted. Esto puede incluir datos de identidad y contacto.

Si ya es un cliente, es posible que nos comuniquemos con usted para brindarle información sobre bienes y servicios similares a los que fueron objeto de una venta anterior. Esto puede incluir datos de identidad y contacto.

Cuando haya dado su consentimiento para recibir dicha información, para proporcionar información sobre los productos o servicios de otras partes que creemos que pueden ser de su interés. Esto puede incluir datos de identidad, contacto y marketing.

Donde haya dado su consentimiento para recibir nuestros boletines electrónicos para proporcionarle eso. Esto puede incluir datos de identidad y contacto.

Cuando necesitamos cumplir con una obligación legal. Esto puede incluir datos de identidad, de contacto y transaccionales.

Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses. Esto puede incluir todo tipo de datos 

Cuando recopilemos sus datos con fines de marketing, siempre solicitaremos su consentimiento en el momento en que se recopilen los datos, para utilizarlos con ese fin.

Siempre obtendremos su consentimiento antes de compartir sus datos personales con terceros para fines de marketing. Esto puede ser para permitir que terceros relevantes le aconsejen sobre productos o servicios que puedan ser de su interés.

Solo utilizaremos sus datos personales por un motivo distinto al propósito para el que se obtuvieron originalmente si consideramos que necesitamos usarlos para ese otro propósito y tenemos un interés legítimo en hacerlo.

Divulgación de su información

 Hay una variedad de circunstancias en las que podemos divulgar sus datos a terceros. Estos incluyen: 

  • Organismos reguladores. Podemos divulgar sus datos a los organismos reguladores para permitirnos cumplir con la ley, ayudar en la protección contra fraudes y minimizar el riesgo crediticio. Esto puede incluir datos de identidad, de contacto y transaccionales.
  • Nuestros proveedores. Podemos divulgar sus datos a terceros que están involucrados en el cumplimiento de nuestros servicios para usted. Esto puede incluir datos de identidad, de contacto y transaccionales.
  • Marketing de terceros. Cuando haya dado su consentimiento para que lo hagamos, podemos proporcionar sus datos a terceros seleccionados que pueden contactarlo sobre sus productos o servicios que pueden interesarle. Esto puede incluir datos de identidad, contacto y marketing.
  • Venta de negocio. Podemos divulgar sus datos personales fuera de nuestra organización: (a) en el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podemos divulgar su información personal al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo; y (b) si el negocio de HBD Skincare Distribution SL es comprado por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenga sobre sus clientes serán uno de los activos a transferir al comprador. Sin embargo, cualquier transferencia de este tipo solo se realizará en los términos en que se proteja la confidencialidad de sus datos personales y que el destinatario continúe cumpliendo los términos de esta política de privacidad.

Tenga en cuenta que no revelamos información sobre personas identificables a nuestros anunciantes, pero, en ocasiones, podemos proporcionarles datos agregados sobre los visitantes y clientes de nuestro sitio web.

Si no desea que compartamos sus datos con terceros, tendrá la oportunidad de negar su consentimiento cuando nos proporcione sus datos en el formulario en el que recopilamos sus datos, o puede hacerlo. escribiéndonos a la dirección detallada anteriormente o enviándonos un correo electrónico a info@sbcskincare. ue en cualquier momento.

Controlar el uso de sus datos 

Cuando confiemos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos, puede revocar o modificar ese consentimiento en cualquier momento.

Si no desea que usemos sus datos o desea variar el consentimiento que ha brindado, puede escribirnos a la dirección detallada anteriormente o enviarnos un correo electrónico a info@sbcskincare. ue en cualquier momento.

Almacenamiento de datos y transferencia de sus datos 

Como parte de los servicios que se le ofrecen, por ejemplo, a través de nuestro sitio web, la información que nos proporciona puede transferirse y almacenarse en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), ya que utilizamos servidores de sitios web remotos para proporcionar el sitio web y algunos aspectos de nuestro servicio, que pueden estar ubicados fuera del EEE, o usar servidores ubicados fuera del EEE; esta es generalmente la naturaleza de los datos almacenados en "la Nube". También puede ser procesado por personal que opera fuera del EEE que trabaja para uno de nuestros proveedores, p. gramo el servidor de nuestro sitio web, el proveedor de procesamiento de pagos o trabaja para nosotros cuando se encuentra temporalmente fuera del EEE.

Puede ocurrir una transferencia de sus datos personales si cualquiera de nuestros servidores está ubicado en un país fuera del EEE o uno de nuestros proveedores de servicios está ubicado en un país fuera del EEE.

Si utiliza nuestro servicio mientras está fuera del EEE, sus datos personales pueden transferirse fuera del EEE para brindarle estos servicios.

Si transferimos o almacenamos sus datos personales fuera del EEE de esta manera, tomaremos medidas con el objetivo de garantizar que sus derechos de privacidad continúen protegidos, como se describe en esta política de privacidad. Cuando utilizamos proveedores con sede en los EE. UU., podemos transferirles datos si forman parte del Escudo de privacidad, que les exige que brinden una protección similar a los datos personales compartidos entre el EEE y los EE. UU.

Seguridad 

La transmisión de información a través de Internet o correo electrónico no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos mientras los transmite a nuestro sitio: cualquier transmisión de este tipo es bajo su propio riesgo.

Hemos implementado medidas de seguridad para evitar que sus datos se pierdan o se divulguen accidentalmente. Una vez que hayamos recibido sus datos personales, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.

Cuando le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contraseña para que pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Debe elegir una contraseña que no sea fácil de adivinar para alguien.

En caso de una filtración de datos, le notificaremos al ICO y a usted en caso de que la filtración resulte en alguna posibilidad de pérdida o daño para usted.

Retención de datos 

El período de tiempo que retenemos y almacenamos los datos depende del propósito para el que se recopilaron. Solo almacenaremos datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con ese propósito, o para cumplir con los requisitos legales.

Es un requisito legal que conservemos ciertos datos sobre nuestros clientes y proveedores durante al menos seis años. El tipo de datos incluye datos de contacto, identidad, financieros y de transacciones.

Cuando haya solicitado que le proporcionemos materiales de marketing, conservaremos sus datos hasta el momento en que retire su consentimiento.

Uso de cookies y píxeles de seguimiento

Nuestro uso de cookies y píxeles de seguimiento se detalla en nuestra Política de cookies. Usamos cookies y píxeles de seguimiento para recopilar información sobre su computadora para nuestros servicios y para proporcionar información estadística sobre el uso de nuestro sitio web. Dicha información no lo identificará personalmente; son datos estadísticos sobre nuestros visitantes y su uso de nuestro sitio web. Estos datos estadísticos no identifican ningún dato personal sobre usted en absoluto.

También podemos recopilar información sobre su uso general de Internet mediante un archivo de cookies y/o un archivo de píxeles de seguimiento. Cuando se usan, estas cookies y píxeles de seguimiento se descargan en su computadora automáticamente. Este archivo de cookies se almacena en el disco duro de su computadora, ya que las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora. Un píxel de seguimiento no se almacena en su computadora. Nos ayudan a mejorar nuestro sitio web y el servicio que le brindamos.

Todas las computadoras tienen la capacidad de rechazar las cookies. Esto se puede hacer activando la configuración en su navegador que le permite rechazar las cookies. Tenga en cuenta que si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda acceder a partes específicas de nuestro sitio web. Cuando trabajamos con anunciantes en nuestro sitio web, nuestros anunciantes también pueden usar cookies y/o píxeles de seguimiento, sobre los cuales no tenemos control. Dichas cookies y/o píxeles de seguimiento (si se utilizan) se descargarán o mostrarán respectivamente una vez que haga clic en los anuncios de nuestro sitio web.

Tus derechos 

El RGPD le otorga una serie de derechos en relación con los datos personales que recopilamos. Tiene derecho a: 

  • Acceder a sus datos personales. Este derecho se conoce comúnmente como "solicitud de acceso del sujeto de datos" y le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. No necesitará pagar una tarifa para acceder a sus datos personales a menos que podamos demostrar justificadamente que la solicitud es repetitiva o excesiva. Responderemos a todas las solicitudes legítimas de acceso a datos dentro de un mes, pero es posible que necesitemos obtener más información de usted para confirmar su identidad y la legitimidad de la solicitud.
  • Solicitar actualización de los datos personales. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto.
  • Borrado de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos datos personales cuando no haya una razón justificable para que sigamos reteniéndolos y procesándolos. Es posible que no siempre podamos eliminar los datos, por ejemplo, si existe una relación contractual en curso entre nosotros o si estamos legalmente obligados a conservar los datos.
  • Objeción al procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en el consentimiento o en nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) como justificación para procesar los datos.
  • Restringir el procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que cambiemos el procesamiento de sus datos personales. Por ejemplo, es posible que desee variar la base sobre la cual nos comunicamos con usted.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Retirar el consentimiento. Cuando dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales, puede retirar ese consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.

Puede ejercer estos derechos en cualquier momento escribiéndonos a la dirección detallada anteriormente, o por correo electrónico a info@sbcskincare. ue 

Enlaces de terceros

Es posible que encuentre enlaces a sitios web de terceros en nuestro sitio web. Si hace clic en un enlace a un sitio web de un tercero y visita ese sitio, es posible que esté permitiendo que ese sitio recopile y comparta cierta información sobre usted. Estos sitios web deben tener sus propias políticas de privacidad, que debe consultar. No aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por sus políticas de ningún tipo, ya que no tenemos control sobre ellas.

Cambios en esta política 

Podemos actualizar estas políticas para reflejar los cambios en el sitio web y los comentarios de los clientes. Revise periódicamente estas políticas para estar informado de cómo protegemos sus datos personales.

Agradecemos cualquier consulta, comentario o solicitud que pueda tener con respecto a esta Política de privacidad. Por favor no dude en contactar con nosotros.

Versión: 1 de septiembre de 2022.