TIEMPO DE PROCESAMIENTO:
Los pedidos se procesan normalmente el siguiente día laborable. Siempre intentaremos enviar los pedidos el mismo día si los recibimos antes de las 13:00 h CET.
El tiempo de entrega promedio es de alrededor de Entre 2 y 5 días laborables en toda Europa. Se trata de un dato orientativo y recuerda que los servicios postales a veces sufren retrasos.
Tenga en cuenta que actualmente no realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.
Cuando recibas la confirmación de tu pedido se te informará de la fecha aproximada de entrega. En el caso de que no esté en stock pero se prevea que dispongamos de él en breve, te informaremos de esta circunstancia y si continúas con la compra la fecha de entrega podrá variar en función de esta circunstancia.
ENVÍO
Podemos realizar envíos a los países que aparecen en la dirección de envío en la página de pago. No obstante, para posibles envíos a otras localidades, puedes consultar a nosotros utilizando nuestro chat o la siguiente dirección de correo electrónico:
info@sbckincare.eu
Los tiempos de entrega promedio son generalmente 2-5 días laborables en Europa.
Los plazos medios de entrega en España, son Generalmente 24-48 horas.
Los tiempos de entrega promedio al resto del mundo varían según el destino. Consúltenos para más información.
No podemos garantizar los tiempos de entrega, pero haremos todo lo posible para que las empresas de transporte cumplan con estas pautas.
COSTOS/EMPRESA DE TRANSPORTE
Utilizamos diferentes compañías de envío para garantizar la entrega en toda Europa.
El envío gratuito está disponible para pedidos superiores a 65 € en Europa continental. Fuera de Europa continental, el envío gratuito está disponible para pedidos superiores a 140 €. Los envíos a Suiza son gratuitos con pedidos superiores a 100€. Los envíos a Chipre y Malta son gratuitos con pedidos superiores a 140€.
CONDICIONES GENERALES
Cuando recibas la confirmación de tu pedido se te informará de la fecha aproximada de entrega. En el caso de que nos encontremos sin stock pero esperemos tenerlo en breve, te informaremos de esta circunstancia y si continúas con tu compra la fecha de entrega podrá variar en función de esta circunstancia.
Nosotros usamos UPS como principal empresa de envíos, junto con las principales compañías de envíos del mercado en cada país, según sus procedimientos, cuando no puedan entregar el producto ya sea por un error en la dirección o porque no haya nadie en destino que se haga cargo del pedido, dejarán una nota indicando que han procedido a realizar la entrega sin éxito y el contacto donde poder acudir a recoger el producto o informarse de cuándo lo recibirán de nuevo si así lo solicita el usuario.
Si el proceso de entrega se retrasa debido a negligencia por parte del usuario, se podrá aplicar un cargo adicional.
Lamentablemente, no podemos aceptar responsabilidad por retrasos o suspensiones de servicios debidos a causas de fuerza mayor, entendidas como tales y sin que éste sea un catálogo cerrado: huelgas, incendios, catástrofes naturales, epidemias, imposibilidad de uso de medios de transporte o comunicaciones o porque la legislación no lo permita.
Estos períodos de impedimento durante los cuales no pueda prestarse el servicio no se computarán como tales y se ampliará el plazo para cumplir la obligación de entrega del bien o servicio.